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Acerca de SRE - Viajes y Turismo

SRE - Seu Roteiro Especial es más que una agencia de viajes. Somos expertos en crear experiencias únicas, auténticas y memorables para quienes buscan viajar con propósito, comodidad y personalidad. Atendemos a un público exigente, desde los más exigentes hasta los más experimentados, que valoran cada detalle del viaje: desde un itinerario a medida hasta servicios premium, incluyendo alojamientos selectos, experiencias locales únicas y apoyo personalizado en cada etapa. Aquí, cada viaje se planifica como un proyecto exclusivo. Escuchamos sus expectativas, entendemos su estilo de vida y creamos itinerarios 100 % personalizados, que transforman el simple hecho de viajar en algo verdaderamente especial.

¿Por qué Seu Roteiro Especial?

Formación: Mejora constante, con inversión en formación, cursos y, principalmente, en viajes para conocer eficazmente los destinos, preparar y gestionar su viaje.

 

Credibilidad: 30 años de aprendizaje y experiencia en el sector turístico, lo que nos da referencias entre nuestros clientes, proveedores y colaboradores que creen y confían en nosotros.

 

Agencia Multimarca: Analizamos y seleccionamos a los mejores proveedores turísticos para que su viaje sea de calidad, experiencias y, sobre todo, seguro en todo momento.

 

Humanización: Al igual que usted, su viaje es único. Nuestro objetivo es ayudarle a comprender las opciones disponibles y a elegir la que mejor se adapte a su perfil. Al fin y al cabo, internet cuenta con innumerables páginas web, blogs, Instagram, Facebook, etc., con mucha información que no siempre es veraz ni está actualizada. Y esto es lo que hacemos al planificar su viaje.

 

Apoyo: Estamos siempre con usted las 24 horas del día durante su viaje, a solo un mensaje o una llamada. Listos para brindarle todo el apoyo que necesite, sean cuales sean sus necesidades.

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Objetivos y Experiencia.

Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes finales una gama prácticamente ilimitada de opciones, ya que es posible encontrar paquetes exclusivos propios y de otros operadores turísticos.

 

Como agencia de viajes, nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes cuatro rutas de transformación, desde la planificación hasta la ejecución de su viaje.

 

Nuestra visión se centra en ser un referente en consultoría y asesoramiento turístico de forma personalizada. Para lograrlo, mantenemos actualizaciones constantes sobre los destinos, no solo a través de materiales digitales o impresos, sino también visitando los destinos para sentirnos responsables de nuestras actividades.

 

Nuestro Manifiesto es garantizar la protección y seguridad de nuestros clientes antes, durante y después de su viaje.

 

Por lo tanto, nuestra bandera es ofrecer a nuestros clientes lo mejor en la propuesta de viaje elegida y comprometernos con la entrega de los productos y servicios contratados.

 

Por último, nuestro exclusivo método de trabajo nos permite acompañar a nuestros clientes en nuestra ruta, brindándoles exclusividad, excelencia y experiencias para hacer realidad sus sueños de viaje.

Misión

Visión

Valores

Desarrollar y ofrecer itinerarios/paquetes de viajes nacionales, internacionales y de cruceros con excelencia. Brindar asistencia las 24 horas durante todo el proceso, garantizando la prestación del servicio y generando satisfacción para nuestros clientes, proveedores, socios y empleados.

Ser un referente en consultoría y asesoramiento turístico para todos los públicos de forma humanizada.

Nuestros valores se basan en nuestro compromiso continuo con: • Bienestar y satisfacción de nuestros clientes internos y externos; • Valoración y respeto por nuestros empleados y clientes; • Excelencia en la atención al cliente; • Calidad de los servicios ofrecidos; • Integración de nuevos profesionales en el mercado; • Relaciones sólidas con nuestros proveedores y socios; • Comportamiento ético en nuestras acciones y decisiones;

Modalidades de Servicio

Funcionário do Call Center

ON LINE

Servicio mediante herramientas como sitio web, correo electrónico, formularios, WhatsApp y teléfono. Seguimos todas las recomendaciones de la LGPD sobre el manejo de la información.

Consultor

EN PERSONA

Servicio con cita previa. Seguimos todas las recomendaciones del LGPD sobre el manejo de la información.

Registros y Certificados

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Certificado Roteiros .png
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Denilson Raimundo

Su itinerario especial

Viaje y Turismo

CNPJ: 30.676.793/0001-24

CADASTUR: 30676793000124

“Nuestro objetivo es deleitar y hacer realidad tu sueño”

Asesoramiento / Instalaciones / Fideicomiso

Contactos

(11) 2786-2326 / (11) 97175-0893

          

Instagram: @seuroteiroespecial

Facebook: https://www.facebook.com/seuroteiroespecial

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Sobre la Ley General de Protección de Datos (LGPD) 

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